Цифровой куратор: профессия будущего в сфере IT-образования

Кто такой цифровой куратор

Цифровой куратор — это специалист, который помогает людям освоить компьютерную технику и обучает их цифровой грамотности.

По данным ВЦИОМ в 2024 году пользователями интернета являются 103 млн россиян — это 85% от населения нашей страны. С помощью гаджетов люди общаются, узнают новости, записываются к врачу, покупают товары и ищут информацию. Не всем по силам разобраться как это сделать и часто требуется помощник, который научит безопасно и быстро ориентироваться в новых технологиях и всемирной паутине. Такой помощник называется цифровой куратор и с 2018 года это официальная профессия в России.

Вам будет это интересно: «Цифровой куратор» программа обучения для школьников (с 14 лет)

Ключевые компетенции

Цифровой куратор должен обладать большим количеством самых разных навыков. К основным, так называемым hard skills, можно отнести профессиональные знания, которые перечислены в профстандарте 06.044 профессии «Цифровой куратор». В качестве дополнительных навыков — soft skills — будут нелишними умение объяснять сложное простым языком, стрессоустойчивость, коммуникабельность и эмпатия.

Технические навыки

К обязательным навыкам специалиста в первую очередь следует отнести умение обращаться с компьютером, оргтехникой и сетевыми подключениями. Еще цифровой куратор обязан уметь работать с самыми разными программами, приложениями, браузерами и прочими цифровыми продуктами. И наконец он должен знать основы деловой переписки, требования к оформлению документов, разбираться в законодательстве РФ и обладать высокой грамотностью.

Педагогические навыки

Профессия цифровой куратор предполагает обучение людей цифровой грамотности на групповых занятиях или индивидуально. Это означает что специалист должен определить пробелы в знаниях и составить план обучения, а затем грамотно объяснить и наглядно показать, какие действия нужно совершать для достижения результатов. В этом пригодятся конструктивные, дидактические и коммуникативные способности. Также куратор должен обладать способностью к саморазвитию, чтобы раньше всех и в полном объеме получать новейшие знания и передавать их другим.

Сферы применения профессии

Важным вектором является повышение цифровой грамотности населения, особенно это касается самых уязвимых слоев населения — пенсионеров и людей с ограниченными возможностями. Интернет позволяет им жить полной жизнью: общаться через социальные сети, заказывать на дом продукты и лекарства, покупать билеты и многое другое. С помощью современных технологий люди с ограниченными возможностями могут получить профессию сидя дома, устроиться на удаленную работу и зарабатывать деньги. Чтобы эффективно использовать все возможности цифрового пространства требуется качественное обучение. Цифровой куратор научит своих подопечных пользоваться интернетом, Госуслугами и мобильными приложениями, онлайн-банками и платежными системами, поможет зарегистрировать и заполнить профиль в соцсетях.

Цифровые кураторы востребованы и в коммерческих организациях. Крупные компании регулярно обновляют оборудование и приобретают продвинутые программы, эффективной работе с которыми нужно обучать персонал.

Огромную важность имеет и цифровая безопасность. Утечка личных данных, дорогие подписки на ненужный контент, мошенничество с банковскими картами — со всем этим можно столкнуться в сети, если действовать не грамотно и необдуманно. Цифровой куратор научит безопасно пользоваться современными технологиями.

Как стать цифровым куратором

Для получения профессии нужно пройти обучение в центре дополнительного профессионального образования. Учиться можно с четырнадцати лет, достаточно владеть ПК на уровне пользователя. То есть школьники уже в процессе обучения могут получить рабочую специальность, начать зарабатывать реальные деньги на консультациях и получать опыт и стаж в сфере IT. В отличие от среднего профессионального образования, профессиональное обучение дает только необходимые знания и навыки для работы в выбранной области. Получить дополнительное профессиональное образование можно без отрыва от основной работы или учебы в школе, техникуме или ВУЗе. Обучение на курсе позволит цифровому куратору получить свидетельство государственного образца о рабочей профессии и начать работать в образовательных учреждениях, некоммерческих организациях и фондах, центрах повышения квалификации и крупных корпорациях.

Цифровые технологии развиваются стремительными темпами и проникают во все сферы жизни, поэтому профессия цифровой куратор является востребованной и имеет определенные перспективы карьерного роста. Так, рядовой сотрудник коммерческой фирмы может стать начальником отдела, а цифровой куратор социального центра — руководителем подразделения. Цифровой куратор, работающий на фрилансе, сам распоряжается своим графиком и его доход зависит от усилий, затраченных на саморазвитие и количества его учеников.